이번 시간에는 디지털 마케팅 활동의 성과를 측정하는 이유와 어떤 기준으로 판단할 수 있는지에 대해서 알아보는 시간을 가지겠습니다. 성과 측정을 하기 전에 반드시 알아야 하는 것이 있다면 어떤 것이 있을까요? 저는 데이터에 표기된 숫자에 중점을 두었는데요. 하지만 숫자 자체가 가지는 의미는 크지 않은 경우가 있을 수 있습니다. 숫자에 비교 대상이 있거나 일정한 패턴을 읽을 수 있을 때 우리는 거기서 인사이트를 얻어낼 수 있는 것이죠. 그래서 성과 측정을 할 땐 비교의 대상이 되는 시작점과 목표점을 먼저 알아야 합니다. 목표한 것을 기준으로 어디까지 도달했는지를 판단하는 것이 바로 성과를 측정한다는 의미로 생각할 수 있습니다. 핵심 성과 지표 우리가 하는 디지털마케팅 캠페인 활동의 성과를 측정 가능한 지표로..